Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Formulário de cotação

Ao solicitar uma cotação, coletamos os dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade de origem, cidade de destino e tipo de carga.

Contato rápido pelo WhatsApp

Ao usar os botões de WhatsApp ou os telefones do site, abrimos um formulário curto no qual coletamos nome, telefone/WhatsApp e e-mail, mediante a sua autorização expressa, para que a nossa equipe possa retornar o contato.

Dados de navegação

Utilizamos o Google Analytics 4 para estatísticas de uso do site (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo). Esses dados são coletados de forma agregada e não identificam você diretamente, e só passam a ser coletados se você aceitar os cookies de estatística no aviso exibido na sua primeira visita.

2. Finalidade do tratamento

• Responder à sua solicitação de cotação e manter contato comercial sobre ela (base legal: execução de procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V, LGPD);
• Retornar o contato solicitado pelos botões de WhatsApp e telefone (base legal: consentimento do titular, art. 7º, I, LGPD — você marca a autorização antes de enviar e pode revogá-la a qualquer momento pelos canais da seção 7);
• Melhorar o site e medir o desempenho das nossas páginas (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX, LGPD).

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser processados por fornecedores que operam o site (hospedagem, análise de tráfego e a plataforma de gestão de contatos que a nossa equipe usa para atender você), sempre limitados à finalidade descrita nesta política. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

4. Retenção

Os dados do formulário são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da solicitação e por eventual período adicional exigido por obrigações legais ou para exercício regular de direitos.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para comercial@myelogistica.com.br.

6. Cookies

O site utiliza duas categorias de cookies:

• Estritamente necessários ao funcionamento do site. Não dependem de aceite, porque sem eles o site não funciona;
• De estatística (Google Analytics), que só são ativados depois do seu aceite no aviso de cookies. Se você recusar, nenhum script do Google é carregado.

Para mudar a sua escolha, limpe os dados deste site nas configurações do navegador — o aviso aparece de novo na visita seguinte. Você também pode bloquear cookies pelo navegador; o site continuará funcionando normalmente.

7. Contato do controlador

MYE Logística LTDA — CNPJ 59.862.687/0001-17. Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados: comercial@myelogistica.com.br.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo.